২০১৯ সালের কথা। বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং তখন নতুন, কিন্তু ব্যবহারকারীদের জন্য ভালো কোনো বাংলা প্ল্যাটফর্ম ছিল না। বেশিরভাগ সাইট বিদেশি ভাষায়, পেমেন্ট পদ্ধতি জটিল, আর সাপোর্ট? সেটা তো কল্পনার বাইরে ছিল। এই শূন্যস্থান পূরণ করতেই কয়েকজন তরুণ উদ্যোক্তা মিলে শুরু করলেন je7।
শুরুটা ছিল ছোট। মাত্র কয়েক হাজার ব্যবহারকারী, সীমিত গেম আর একটি ছোট দল। কিন্তু লক্ষ্য ছিল স্পষ্ট – বাংলাদেশের মানুষের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে সব কিছু তাদের ভাষায়, তাদের সুবিধামতো হবে।
বিশ্বাসের ভিত্তিতে গড়া
je7-এর সাফল্যের পেছনে সবচেয়ে বড় কারণ হলো আমাদের ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস। প্রথম থেকেই আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে লুকানো শর্ত, দেরিতে পেমেন্ট বা অস্বচ্ছ বোনাস – এসব কখনো করব না। প্রতিটি বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে, প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়।
আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপে ব্যবহারকারীর মতামতকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। নতুন ফিচার যোগ হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের সাথে আলোচনা হয়। সাপোর্ট টিকেট বিশ্লেষণ করে সমস্যাগুলো খুঁজে বের করা হয় এবং দ্রুত সমাধান করা হয়।
প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ
je7 কখনো প্রযুক্তিতে আপোষ করেনি। আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার এমনভাবে তৈরি যে বড় ম্যাচের দিনও প্ল্যাটফর্ম স্লো হয় না। লাইভ বেটিংয়ে অডস আপডেট হয় প্রতি মিলিসেকেন্ডে। পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত আছে সরাসরি bKash, Nagad ও রকেটের সাথে।
আমাদের মোবাইল অ্যাপ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। দুর্বল নেট সংযোগেও কাজ করে, ডেটা কম খরচ হয়, আর ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইনের সুবিধা আছে। এই ছোট ছোট বিষয়গুলোই je7-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অগ্রাধিকার
je7 বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং রিয়েলিটি চেক টুলস চালু করেছি। কোনো ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়লে আমাদের দল তাকে সঠিক সাহায্য পেতে সাহায্য করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ১৮ বছরের নিচে কেউ খেলতে পারবে না – এটা শুধু নিয়মের কথা নয়, এটা আমাদের মূল্যবোধের কথা। প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়।
ভবিষ্যতের পথে je7
আমরা থেমে নেই। je7-এর পরবর্তী লক্ষ্য হলো আরও বেশি স্থানীয় স্পোর্টস কভার করা, ক্রিপ্টো পেমেন্ট চালু করা এবং ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করা। আমাদের দল প্রতিনিয়ত নতুন ফিচার নিয়ে কাজ করছে।
je7-এর প্রতিটি সাফল্যের পেছনে আছেন আপনি – আমাদের ব্যবহারকারীরা। আপনাদের বিশ্বাস, আপনাদের মতামত এবং আপনাদের উৎসাহই আমাদের এগিয়ে যাওয়ার শক্তি।