je7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় – সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে।
je7 আপনার বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল নীতিগুলো এক নজরে দেখুন।
je7 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি je7-এর সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ভিজিটর থেকে শুরু করে নিবন্ধিত সদস্য সকলের জন্য।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে প্রণীত। আপনি je7 ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হন।
এই নীতি যেসব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
je7 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
১. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন):
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও যোগাযোগে |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাইকরণে |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইয়ে |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণে |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC যাচাইকরণে |
| পেমেন্টের তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রতে |
২. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
je7 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
je7 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া:
উপরের পরিস্থিতি ছাড়া আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।
je7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
je7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC নথি | ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | ৩ বছর |
| মার্কেটিং তথ্য | আনসাবস্ক্রাইব পর্যন্ত |
| কুকি ও সেশন লগ | ৯০ দিন |
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত (anonymized) করা হয়।
je7-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@je7.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
je7 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
কোনো নাবালক আপনার পরিবারে je7 ব্যবহার করছে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সম্পর্কে জানুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় je7 শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা যেকোনো গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে আরও দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।