⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: je7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে je7 ব্যবহার করবেন না।
je7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী je7 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে।
- je7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
- সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
- je7 যেকোনো সময় পরিষেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
মনে রাখবেন: je7 বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রযুক্তি ও পরিষেবা প্রদান করে। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন মেনে চলা তার নিজস্ব দায়িত্ব।
je7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
নিবন্ধনের যোগ্যতা:
- আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
- পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে এটি je7-কে আগেই জানাতে হবে।
- যে সব এলাকায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ সে সব এলাকার বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC):
je7 যেকোনো সময় সদস্যকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্র চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ আটকে রাখা হতে পারে।
je7 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
উইথড্র:
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা সদস্যপদের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
- উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- প্রথমবার বড় অঙ্কের উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
জরুরি: je7 কখনো লেনদেনের জন্য কোনো ফি কাটে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব চার্জ নিতে পারে যা je7-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
je7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
সাধারণ বোনাস নীতি:
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
- বোনাস দাবি করতে হলে প্রমো কোড প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সঠিকভাবে প্রবেশ করাতে হবে।
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
- বোনাস দিয়ে জেতা অর্থ নির্দিষ্ট সীমার বেশি হলে অতিরিক্ত অংশ কাটা হতে পারে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
লয়্যালটি পয়েন্ট:
- প্রতিটি বেট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জিত হয়।
- পয়েন্ট দিয়ে বোনাস ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ পুরস্কার পাওয়া যায়।
- পয়েন্ট অর্জনের হার ও ব্যবহারের নিয়ম যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
je7-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও অন্যান্য বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়।
- একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না je7 বিশেষ ক্ষেত্রে অনুমোদন দেয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে, je7 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
- লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই সময় পর্যন্ত নিশ্চিত হওয়া বেট বৈধ থাকবে।
- অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে je7 অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: প্রতিটি গেম বা বাজারে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা গেমভেদে আলাদা এবং সংশ্লিষ্ট গেমের পেজে উল্লেখ থাকে।
নিচের কার্যক্রমগুলো je7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে:
- মানি লন্ডারিং: বেআইনি অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং।
- মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- হ্যাকিং ও জালিয়াতি: সিস্টেম বা অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
- ম্যাচ ফিক্সিং: খেলার ফলাফলে প্রভাব বিস্তার করার চেষ্টা।
- অটোমেটেড বেটিং: বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত সদস্যদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
je7 বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
আমাদের টুলসমূহ:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন (৭ দিন থেকে ৫ বছর)।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নিন।
সমস্যামূলক গেমিং সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
নিচের পরিস্থিতিতে je7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা বেটিং কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২+ মাস)।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ অ্যাডমিন ফি কাটা হতে পারে (১২ মাস পর)।
je7 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
মূল বিষয়সমূহ:
- সদস্যদের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- সকল তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- সদস্য যেকোনো সময় তার তথ্য দেখার ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
je7 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- 📧 ইমেইল: support@je7.im
- 💬 লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
- অভিযোগ দাখিলের ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
শেষ কথা: je7 সবসময় তার সদস্যদের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ও আপনার উভয়ের সুরক্ষার জন্যই তৈরি।